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以往患者转诊需要携带纸质病历往返社区与大医院，重复建档、多头跑腿是就医常态。今年，南京市中西医结合医院联合栖霞区医联体搭建全流程数字化双向转诊平台，依托数据互联互通破除转诊堵点，用数据跑路替代患者奔波，赋能分级诊疗落地见效。

长期以来，医联体转诊受三大痛点制约：各医疗机构HIS系统（医院管理信息系统）相互割裂，病历资料难以共享，转诊反复填报材料；转诊流程缺乏统一标准，医护跨院操作烦琐；转诊全链条缺少闭环管理，各项就医手续全靠患者自行对接。新平台打通上下级医院信息系统，基层医生在原有系统内便可一键发起转诊，患者既往病历、检查数据自动同步至上级医院，系统自动完成建档预约，从源头化解信息壁垒难题。

平台围绕就医需求设置挂号、急诊、处方、住院、检查5类转诊服务。社区医生可直接预约上级专科号源；急重症转诊开通绿色通道，凭电子转诊单优先救治；慢病患者需要院内特色制剂，处方流转后药品直达社区；需住院、特殊检查的患者，床位、检查时段提前预约敲定。同时平台支持术后康复、病情平稳慢性病患者下转基层，诊疗方案同步下沉，构建上下联动的诊疗闭环。

该平台自今年1月投用，已累计完成713人次双向转诊，全品类转诊业务全覆盖，单次转诊办理时效压缩超八成。数字化改造既减轻医护业务负担，又省去群众往返折腾。依托智慧化改造，该院打通分级诊疗落地关键环节，推动优质医疗资源下沉，为区域分级诊疗数字化建设打造可复制范本。